Membahas konsep & Prinsip Yanlik, Pola pikir PNS sebagai palayan publik dan etiket pelayanan publik
Setelah mengikuti diklat ini, Peserta mampu menerapkan Yanlik yg berkualitas pada unit pelayanan di tempat peserta bekerja.
Diharapkan peserta mampu mengaktualisasikan Yanlik yg berkualitas sesuai dengan jabatan masing-masing kepada stakeholder yang dilayani
Write a public review